張家界景區已開通聯通與移動手機；景區內有IC卡公用電話亭；景區手機信號較強，通信聯絡較正常。
銀行
張家界目前最好用的應該算是工行牡丹卡，其他可用的銀行卡有建行龍卡、郵政儲蓄卡、中行的長城卡等；中國銀行可自由兌換外幣為人民幣。
漂流
漂流的時候千萬要帶些錢在身上，不過不要多，50元左右就行了，最好帶件雨衣，上船前要去洗手間。照相機、隨身聽最好不要帶，很有可能會弄濕。
裝備
行囊越少越好，因為每天山中住宿不固定，你得背著包一路玩過來。最好帶上傘或在當地買一次性的雨衣，幾元錢1件。夏天一定要帶好指數為40的防曬用品、蚊不叮、墨鏡、遮陽帽以及至少三套替換的內衣及襪子，一些紙巾和消毒用的濕紙巾；鞋子要穿厚底防滑的運動鞋；膠卷多備一些，當地買太貴；還要備一些創可貼、消炎片、止瀉片等藥品。
導游
如果是自助旅游，建議請個導游，他會詳細講解沿途景點，讓你少走冤枉路，幫你背行囊。住宿還可以幫你拿到七折價（導游在景區內吃、住、門票、索道等一律免費）。費用一般六人以下的團是每天50元，六人以上的團則每天80元到100元左右，平均分攤并不貴。可以事先打電話到旅行社去請導游，講好價錢及導游要求（如你是要男導還是女導，普通導游還是大學生導游等），并可讓導游去接你。
其他
1、所有付錢的地方都可講價，特別是用餐、住宿及包車，一般可打到7、8折。
2、大多數景點的售票處均可寄放行李，給2元錢就行，一般不會遺失。
3、注意乘坐合法旅游團的專用車輛，認清導游及挑夫的證件。
4、不要在景區內野炊、生篝火。
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